Política de Privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. En Medicredit Group, los datos personales son protegidos bajo estrictos protocolos de seguridad digital.
La presente Política de Privacidad describe cómo Medicredit Group recopila, utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios en la República Bolivariana de Venezuela.
1. Recopilación de Información
1.1 Datos Personales y de Contacto
Solicitamos información básica para la apertura del estudio financiero, incluyendo nombre completo, número de cédula de identidad, número de WhatsApp y ciudad de residencia. Estos datos son procesados tecnológicamente para validar su identidad en nuestro sistema de financiamiento.
1.2 Datos de Salud y Preferencias
Para la conexión dinámica con los especialistas, recopilamos información sobre el procedimiento de su interés (Liposucción, Rinoplastia, etc.) y el plan de inversión seleccionado (Vital, Renacer o Élite). Esta información se considera sensible y es manejada con absoluta confidencialidad.
2. Uso y Finalidad de los Datos
2.1 Gestión del Financiamiento
Los datos son utilizados para administrar su plan de pagos de hasta 24 cuotas, realizar el seguimiento de sus abonos y agilizar la ejecución de su procedimiento quirúrgico una vez se alcancen los hitos financieros establecidos.
2.2 Comunicación Directa
Utilizamos su número de WhatsApp para el envío de estados de cuenta, confirmación de pagos y la coordinación de citas con la red de especialistas certificados.
3. Intercambio de Información con Terceros
3.1 Red Médica y Clínicas
Como intermediario financiero, Medicredit Group compartirá la información estrictamente necesaria con los cirujanos y centros asistenciales aliados para la correcta evaluación médica y programación del procedimiento.
3.2 Protección Legal
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos con terceros ajenos al ecosistema de Medicredit. Solo revelaremos información ante requerimientos legales de autoridades competentes en Venezuela.
4. Seguridad y Almacenamiento
La confianza del cliente es fortalecida mediante transparencia tecnológica. Implementamos medidas de encriptación para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos. Para cualquier solicitud relacionada con su privacidad, puede contactarnos a través de nuestra plataforma oficial o el correo electrónico corporativo.